29.07.2021
В Ростуризме объявили о создании специальной комиссии по качеству туристических услуг, а также о продлении четвертого этапа туристического кешбэка.
Комиссия будет заниматься обработкой жалоб и мониторингом предоставляемых отелями услуг и качества сервиса на предмет их соответствия ценам и заявленной «звездной» категории. Нарушения законодательных требований и необоснованное несоответствие соотношению цена-качество могут стать причиной проверок и более серьезных санкций, вплоть до лишения «звезд». Кроме того, ведомство будет мониторить курортные зоны и пляжи на предмет их обустроенности, чистоты, соответствия законодательным требованиям.
Также в агентстве по туризму объявили о продлении четвертого этапа туристического кешбэка до 31 августа 2021 года.
Подробности о комиссии Ростуризма – в модуле «Учетная политика в отеле», а о кешбэке – в модулях «Эффективные продажи» и «Экономика санатория».
Комиссия будет заниматься обработкой жалоб и мониторингом предоставляемых отелями услуг и качества сервиса на предмет их соответствия ценам и заявленной «звездной» категории. Нарушения законодательных требований и необоснованное несоответствие соотношению цена-качество могут стать причиной проверок и более серьезных санкций, вплоть до лишения «звезд». Кроме того, ведомство будет мониторить курортные зоны и пляжи на предмет их обустроенности, чистоты, соответствия законодательным требованиям.
Также в агентстве по туризму объявили о продлении четвертого этапа туристического кешбэка до 31 августа 2021 года.
Подробности о комиссии Ростуризма – в модуле «Учетная политика в отеле», а о кешбэке – в модулях «Эффективные продажи» и «Экономика санатория».