Качество обслуживания в отеле. Формирование стандартов. Практика

        array(2) {
  ["EVENT"]=>
  array(23) {
    ["ID"]=>
    string(5) "39740"
    ["IBLOCK_ID"]=>
    string(2) "34"
    ["PROPERTY_DATE_VALUE"]=>
    string(19) "25.04.2017 11:00:00"
    ["PROPERTY_DATE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39740:129"
    ["PROPERTY_SITE_VALUE"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(2) "30"
    }
    ["PROPERTY_STATUS_VALUE"]=>
    string(12) "Запись"
    ["PROPERTY_STATUS_ENUM_ID"]=>
    string(2) "18"
    ["PROPERTY_STATUS_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39740:128"
    ["PROPERTY_CYCLE_VALUE"]=>
    string(4) "Да"
    ["PROPERTY_CYCLE_ENUM_ID"]=>
    string(2) "15"
    ["PROPERTY_CYCLE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39740:136"
    ["PROPERTY_LECTOR_VALUE"]=>
    array(0) {
    }
    ["PROPERTY_YOUTUBE_VALUE"]=>
    NULL
    ["PROPERTY_YOUTUBE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39740:135"
    ["NAME"]=>
    string(120) "Качество обслуживания в отеле. Формирование стандартов. Практика"
    ["DETAIL_TEXT"]=>
    string(535) "

	
Качество обслуживания
	
Механизм управления качеством
	
Стандарт в гостиничной индустрии
	
Критерии, цели и функции стандартов
	
Классификация стандартов обслуживания
	
Категории стандартов
	
Особенности и принципы разработки стандартов на практике
"
    ["PREVIEW_TEXT"]=>
    string(0) ""
    ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
    string(4) "html"
    ["PREVIEW_TEXT_TYPE"]=>
    string(4) "text"
    ["PROPERTY_SITE_DESCRIPTION"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(0) ""
    }
    ["PROPERTY_SITE_PROPERTY_VALUE_ID"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(3) "490"
    }
    ["PROPERTY_LECTOR_DESCRIPTION"]=>
    array(0) {
    }
    ["PROPERTY_LECTOR_PROPERTY_VALUE_ID"]=>
    array(0) {
    }
  }
  ["ACCESS_EVENT"]=>
  NULL
}