Качество обслуживания в отеле. Критерии качества обслуживания клиентов в номерном фонде

PT1M 2017-05-23T11:00:00+03:00
  • Стабильность работы
  • Компетентность персонала
  • Своевременное информирование гостя
  • Обеспечение безопасности
  • Внимательный и индивидуальный подход к каждому клиенту
  • Предупреждение ожиданий гостя
  • Оценочные листы контроля качества

        array(2) {
  ["EVENT"]=>
  array(23) {
    ["ID"]=>
    string(5) "39744"
    ["IBLOCK_ID"]=>
    string(2) "34"
    ["PROPERTY_DATE_VALUE"]=>
    string(19) "23.05.2017 11:00:00"
    ["PROPERTY_DATE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39744:129"
    ["PROPERTY_SITE_VALUE"]=>
    array(1) {
      [0]=>
      string(2) "30"
    }
    ["PROPERTY_STATUS_VALUE"]=>
    string(12) "Запись"
    ["PROPERTY_STATUS_ENUM_ID"]=>
    string(2) "18"
    ["PROPERTY_STATUS_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39744:128"
    ["PROPERTY_CYCLE_VALUE"]=>
    string(4) "Да"
    ["PROPERTY_CYCLE_ENUM_ID"]=>
    string(2) "15"
    ["PROPERTY_CYCLE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39744:136"
    ["PROPERTY_LECTOR_VALUE"]=>
    array(0) {
    }
    ["PROPERTY_YOUTUBE_VALUE"]=>
    NULL
    ["PROPERTY_YOUTUBE_VALUE_ID"]=>
    string(9) "39744:135"
    ["NAME"]=>
    string(163) "Качество обслуживания в отеле. Критерии качества обслуживания клиентов в номерном фонде"
    ["DETAIL_TEXT"]=>
    string(531) "
  • Стабильность работы
  • Компетентность персонала
  • Своевременное информирование гостя
  • Обеспечение безопасности
  • Внимательный и индивидуальный подход к каждому клиенту
  • Предупреждение ожиданий гостя
  • Оценочные листы контроля качества
" ["PREVIEW_TEXT"]=> string(0) "" ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=> string(4) "html" ["PREVIEW_TEXT_TYPE"]=> string(4) "text" ["PROPERTY_SITE_DESCRIPTION"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["PROPERTY_SITE_PROPERTY_VALUE_ID"]=> array(1) { [0]=> string(3) "495" } ["PROPERTY_LECTOR_DESCRIPTION"]=> array(0) { } ["PROPERTY_LECTOR_PROPERTY_VALUE_ID"]=> array(0) { } } ["ACCESS_EVENT"]=> NULL }
Цена участия:
3 540 ₽
  • НДС включен
  • Запись вебинара
Получить запись
Технические требования для участника вебинара

j
Заявка на обратный звонок